مرزهای عاطفی (Emotional Boundaries) حدّوحدودی است که برای میزان ابراز احساسات خود در رابطه تعیین می‌کنید. این مرزها می‌توانند در روابط عاشقانه، دوستانه، خانوادگی و کاری به شما کمک کنند.

گابریلا جاچین (Gabriella Giachi)، مددکار اجتماعی بالینی در کلکتیو روان‌درمانی نیویورک، می‌گوید: «مرزهای عاطفی از وضعیت احساسی و احساس امنیت در رابطه حفاظت می‌کنند.» بنابراین رعایت این مرزها به سلامت عاطفی کمک می‌کند و ارتباطات سالم‌تری ایجاد می‌شود.

به گفته سبا هارونی لوری(Saba Harouni Lurie) این امر به‌ویژه زمانی اهمیت پیدا می‌کند که عادت کنید نیازهای دیگران را بر نیازهای خود مقدّم بدانید.

یا اگر در تعامل با دیگران مطمئن نیستبد که چطور مرزهای عاطفی خود را تعیین کنید نگران نباشید. در ادامه، آنچه را که برای ایجاد و حفظ مرزهای عاطفی نیاز دارید، خواهید آموخت.

نمونه‌هایی از مرزهای عاطفی در روابط

مرزهای عاطفی الگویی ثابت ندارند و برای هر فردی متفاوت‌اند. این مرزها می‌توانند از محدودیت‌های کوچک تا موارد بسیار مهم و بزرگ متغیر باشند. ویژگی اصلی این مرزها حفاظت از روان و احساس و تأمین نیازهای عاطفی در رابطه است. اکنون نمونه‌هایی از مرزهای عاطفی را که عموما اِعمال آن‌ها مفید است، مرور می‌کنیم:

• احساس شریک عاطفی‌تان را به خود نگیرید: اگر شریک عاطفی‌تان عصبانی است، نباید این احساس منفی را به خود بگیرید و خودتان را مسئول بدانید؛ چون باعث خستگی و ناراحتی شما می‌شود.
• اولویت‌دادن به نیازهای خود: اولویت‌دادن به خود به‌معنای خودخواه‌بودن نیست، بلکه به معنای اهمیت‌دادن به خود است. مرزهای عاطفی کمک می‌کنند تا از خودتان مراقبت کنید و در حضور شریک عاطفی‌تان پایدارتر باشید.
• مسئولیت احساسات دیگران را نپذیریذ: باید بپذیرید که نمی‌توانید همیشه فرد دیگری را خوشحال نگه دارید. مرز عاطفی کمک می‌کند تا مسئولیت خوشحال‌کردن همیشگی شخصی را به دوش نکشید.
• درباره مدت‌زمانی که به رابطه اختصاص می‌دهید شفاف باشید: رابط عاطفی بخش بزرگی از زندگی ‌است، اما تمام آن نیست؛ به‌خصوص وقتی تازه شروع شده باشد. تعیین محدودیت برای مدت‌زمانی که می‌توانید به شریک عاطفی خود اختصاص دهید، ضروری است.
• استقلال خود را حفظ کنید: این به هر دو طرف اجازه می‌دهد که از یکدیگر حمایت کنند و درعین‌حال، حسّ و دنیای مستقلشان را حفظ کنند.
• زندگی خودتان را داشته باشید: فعالیت‌هایی را که از آن‌ها لذت می‌برید، حفظ کنید. قرار نیست در دنیای شریک زندگی خود حَل شوید. این مرز عاطفی به حفظ فردیت هر شخص کمک می‌کند.
• همه‌چیزِ کسی نباشید: نمی‌شود انکار کرد که تمام تمام دنیای کسی بودن جذاب است. بااین‌همه، تمام دنیا یک نفر باشد. انتظارات غیرواقعی از شریک عاطفی برای برآورده‌کردن همه نیازهای عاطفی و روانی مشکل‌زاست.
• تعیین حدّوحدود تماس‌ها و شیوه ارتباط: این مورد می‌تواند شامل موارد متعددی ازجمله محدودکردن تماس در محلّ کار به پیامک یا تماس‌نگرفتن در حالت‌هایی خاص باشد.

عواقب نداشتن مرزهای عاطفی درست

وقتی از تعیین مرزهای عاطفی روشن خودداری کنید، این خطر وجود دارد که مسائل و مصیبت‌های بسیاری را به دوش بکشید.

اگر نامزد یا همسرتان روز سختی را در محلّ کار داشته و با حال‌و‌هوای بد به خانه برگشته، لزومی هم ندارد حال بدی داشته باشید. به زندگی روزمره خود ادامه دهید و درعین‌حال، اجازه دهید احساساتش را بیان کند، بدون اینکه شما را مسئول بداند.

اگر مرز عاطفی روشنی نداشته باشید، ناگهان احساسات منفی شخص دیگری را به دوش می‌کشید. در این صورت، ناگهان عصبانی یا ناراحت می‌شوید. چنین وضعی دستاوردی جز قطع‌شدن ارتباطتان با احساس واقعی و مستقل خودتان ندارد. با مرز عاطفی روشن می‌توانید احساسات شریک زندگی خود را درک و حمایت کنید، اما مسئولیت آن احساسات را نپذیرید. بدون مرزهای عاطفی معیّن، ممکن است متوجه شوید که زمان و انرژی بیشتری را صرف رابطه می‌کنید، درحالی‌که احساس خستگی بیشتری دارید. پس داشتن مرزهای عاطفی کمک می‌کند تا فضای رابطه را مدیریت کنید.

صحبت‌کردن با دیگران درباره مرزهای عاطفی

صحبت‌کردن درباره مرزهای عاطفی می‌تواند استرس‌زا باشد. بنابراین چند نکته برای موفقیت در این گفت‌وگوی مهم را به شما پیشنهاد می‌کنیم:

• زمان مناسب را انتخاب کنید: برای این گفت‌وگو زمانی را انتخاب کنید؛ زمانی که هر دو وقت و ذهنی آزاد داشته باشید. به پیشنهاد روان‌شناس، در فضایی گفت‌وگو را آغاز کنید که هیچ‌چیز ذهنتان را منحرف نکند. به یاد داشته باشید که این گفت‌وگو فرصتی است تا شریک زندگی‌تان هم مرزهایش را روشن کند. پس به او هم وقت و فضایی را اختصاص دهید.
• از «من» استفاده کنید و خودتان را مخاطب قرار دهید: به‌جای اینکه به طرف مقابل بگویید چگونه باشد، به خودتان اشاره کنید و بگویید «من» اینطور یا آنطور احساس بهتری در رابطه خواهم داشت. روی خود و احساستان تمرکز کنید. بگویید چه‌کاری را می‌توانید یا نمی‌توانید انجام دهید. بعد اجازه دهید طرف مقابل سؤال بپرسد.
• قاطع باشید: سازش عنصر ضروری هر رابطه‌ای است، پس باید قاطع باشید. برای ترسیم مرز عاطفی درست به صراحت، شفافیت و مستقیم حرف‌زدن نیاز دارید. این شفافیت و قاطعیت هیچ تضادی با صمیمیت ندارد.
• آماده گفت‌وگوی دوباره باشید: گفت‌وگو درباره مرزهای عاطفی می‌تواند طولانی باشد. آماده گفت‌وگوی دوباره باشید. همچنین امکان لغزش در رعایت مرزها وجود دارد. رسیدن به مرزهای دقیق به تداوم، صبر، درک دوطرفه و گفت‌وگوی‌های پیوسته وابسته است.

روش تشخیص واقع‌بینانه‌بودن مرزهای عاطفی چیست؟

تعیین مرز عاطفی مسئله‌ایست و نباید از حدود عقل و منطق خارج شود. مرزهای عاطفی واقع‌بینانه به نیازهای شما و شریک عاطفی‌تان احترام می‌گذارند، اما مرزهای غیرواقعی رنگ‌‌و‌بوی وسواس و کنترل دارند.

مثالی از مرز منطقی: در ساعت کاری، امکان پاسخگویی به تماس همسر خود را ندارید، اما می‌توانید پیامک را پاسخ دهید.

مثالی از مرز غیرمنطقی: باید همیشه تماس تلفنی بگیرد که این درخواست، در بهترین حالت، رفتاری خودپسندانه است.

توجه داشته باشید منطقی بودن یا نبودن مرزهای عاطفی تا حدّ زیادی به شما و شریکتان و جنس رابطه دوسویه بستگی دارد. چون ظرفیت‌های مختلفی برای حمایت عاطفی و کنترل احساسات داریم، درنتیجه، مرزهای متفاوتی نیز داریم.

برای مشخص‌کردن درست مرزهای عاطفی می‌توانید با درمانگری حرفه‌ای مشورت کنید.

روش رفتارکردن با فردی که مرزهای رابطه را رعایت نمی‌کند

روش برخورد با کسی که به مرزهایتان احترام نمی‌گذارد، بستگی دارد یه اینکه فرد چگونه و با چه شدتی از این مرزها عبور می‌کند. توجه کنید هیچ‌کس کامل نیست و ممکن است کسی به‌طور تصادفی یا به‌دلیل ناآگاهی از مرزهاییتان عبور کند. در چنین شرایطی، صریح اما صمیمی با طرف مقابل صحبت کنید.

اما اگر فرد مقابل به‌طور منظم و عامدانه مرزهای عاطفی‌تان را نادیده می‌گیرد یا رد می‌کند، داستان دیگری است. اگر الگوی ثابتی از بی‌احترامی تکرار شود، آن‌وقت نوبت صحبتی جدی و ارزیابی دوباره رابطه است.

یادتان باشد ماجرای رعایت مرزهای عاطفی سیاه و سفید نیست و به تجربه شخصی و روحیه هر فرد بستگی دارد. درنهایت، اما آنچه مهم است، امنیت و آرامش و احساس حمایت در رابطه است.

منبع: Verywellmind

تا با حال گرما باعث بی‌حال، گیجی و حتی بی‌هوشی شما شده است؟ اکثر ما این حالت را به نام گرمازدگی می‌شناسیم. اما آیا هر هر آسیب ناشی از گرما، گرمازدگی است؟ نشانه‌های آن چیست؟ چطور باید این بیماری را درمان کرد؟ برای پاسخ به این سوال‌ها با چطور همراه شوید.

پیش از هر چیز باید بدانید گرمازدگی یک وضعیت جدی و مهم است و زمانی رخ می‌دهد که بدن بیش از حد گرم می‌شود. این حالت به دلیل قرار گرفتن طولانی مدت در معرض گرما یا فعالیت بدنی شدید رخ می‌دهد.

گرمازدگی چیست؟

گرمازدگی شدیدترین شکل آسیب گرمایی است و یک حالت پزشکی اورژانسی است. این بیماری می‌تواند خطرناک باشد و در صورت عدم درمان به اعضای داخلی بدن آسیب برساند و منجر به مرگ شود. گرمازدگی زمانی رخ می‌دهد که دمای بدن به ۴۰ درجه سانتی‌گراد یا بالاتر از آن برسد.

انواع گرمازدگی

1. گرمازدگی ناشی از فعالیت شدید بدنی: این نوع آدم‌های جوان و سالم را که در محیط‌های گرم به فعالیت بدنی شدید می‌پردازند، تحت تأثیر قرار می‌دهد. این حالت ناشی از فعالیت شدید به سرعت پیشرفت می‌کند و نیاز به مداخله فوری پزشکی دارد.
2. گرمازدگی کلاسیک: این نوع معمولاً افراد مسن، کودکان و افراد مبتلا به بیماری‌های زمینه‌ای را تحت تاثیر قرار می‌دهد. گرمازدگی کلاسیک به خاطر کم‌‌آبی و گرمای شدید رخ می‌دهد.

تفاوت گرمازدگی (heat stroke) و گرما گرفتگی (Heat exhaustion)

گرمازدگی و گرماگرفتگی هر دو نوع هایپرترمی هستند. گرماگرفتگی در صورت عدم درمان می تواند به گرمازدگی تبدیل شود. گرماگرفتگی علائم گرماگرفتگی می تواند شامل سرگیجه، سردرد، حالت تهوع و گرفتگی عضلات باشد. درمان آن هم شامل کاهش دمای محیط و بدن، استراحت و نوشیدن مایعات است.

نکته جالب این جا است که ما در زبان فارسی هر دو مورد را به عنوان گرمازدگی می‌شناسیم، اما در عمل بیشتر با گرماگرفتگی رو‌به‌رو می‌شویم.

مقایسه گرماگرفتی و گرمازدگی

۱۰ علامت اصلی گرمازدگی

1. دمای بالای بدن: دمای بدن ۴۰درجه سانتی‌گراد یا بالاتر است. میزان دما با دماسنج رکتال اندازه‌گیری می‌شود، اصلی‌ترین علامت گرمازدگی است همین افزایش دمای بدن است.
2. تغییر حالت ذهنی یا رفتاری: سردرگمی، تحریک‌پذیری، صحبت‌های نامفهوم، تشنج و در نهایت کما ممکن است از نتایج گرمازدگی باشند.
3. تغییر در تعریق: در گرمازدگی ناشی از هوای گرم، پوست شما گرم و خشک می‌شود. اما در گرمازدگی ناشی از ورزش شدید، پوست ممکن است کمی مرطوب باشد.
4. حالت تهوع و استفراغ: ممکن است به مرور حالت تهوع به شما دست دهد و در نهایت استفراغ کنید.
5. قرمزی پوست: پوست شما ممکن است به دلیل افزایش دمای بدن به مرور قرمز و فرمزتر شود.
6. تنفس سریع: به مرور فاصله دم و بازدم شما کم و کم‌تر می‌شود. این حالت شبیه نفس نفس زدن بعد از یک ورزش سخت است.
7. ضربان قلب سریع: ضربان قلب شما ممکن است به دلیل استرس ناشی از گرما به طور قابل توجهی افزایش یابد.
8. سردرد: ممکن است دچار سردرد شدید شوید.
9. غش کردن: یکی از اولین علائم گرمازدگی می‌تواند غش کردن باشد، یک از دست دادن ناگهانی هوشیاری که به دلیل کاهش موقت جریان خون به مغز ایجاد می‌شود.
10. عدم تعریق: با وجود گرما، تعریق متوقف می‌شود و پوست شما خشک می‌ماند.

با کسی که دچار گرمازدگی شده چه کینم؟

اگر کسی به گرمازدگی شدید – یعنی چیز جز گرماگرفتگی- دچار شده باید فوراً با اورژانس تماس بگیرید یا فرد را به بیمارستان منتقل کنید. هرگونه تأخیر در درخواست کمک پزشکی حرفه‌ای می‌تواند مرگبار باشد.

اقدامات اولیه

1. انتقال به محیط خنک‌تر: فرد را از زیر آفتاب و محیط گرم خارج کرده و به مکان سایه‌دار یا خنک منتقل کنید.
2. خواباندن فرد: فرد را بخوابانید و پاهای او را کمی بالا ببرید.
3. لباس‌های اضافی را در بیاورید: لباس‌های تنگ یا لایه‌‌های اضافه را بردارید تا به خنک شدن فرد کمک کنید.
4. خنک کردن فرد: از پنکه و هر چیز دیگری برای خنک کردن فرد استفاده کنید. بسته‌های یخ را در زیر بغل و کشاله ران قرار دهید. اسفنجی را با آب خنک خیس کنید و به تن فرد بمالید.
5. آبرسانی: اگر فرد هوشیار است، محلول‌های آبرسانی را به فرد بنوشانید. اگر محلول استاندارد ندارید از آب استفاده کنید. نوشیدنی قندی یا الکی اصلا مفید نیست.

چطور از گرمازدگی پیشگیری کنیم

باید گفت که پیشگیری بارها از درمان مهم‌تر است. در نتیجه این کارها را برای پیشگیری از گرمازدگی انجام دهید.

1. پوشیدن لباس مناسب: لباس‌های سبک و گشاد بپوشید. اگر به کویر یا جایی شبیه آن می‌روید لباس‌هایی با قابلیت گردش هوا بپوشید.
2. محافظت در برابر آفتاب‌سوختگی: از کرم ضدآفتاب، کلاه پهن، چتر تابستانی و عینک آفتابی استفاده کنید تا کم‌ترین میزان گرما را دریافت کنید.
3. آبرسانی کافی: مقدار زیادی مایعات، به ویژه آب، بنوشید. از نوشیدنی‌هایی که می‌توانند باعث کم‌آبی و تشنگی شما شوند، مانند الکل و کافئین، دوری کنید.
4. استراحت‌های منظم: از فعالیت شدید در گرم‌ترین ساعات روز خودداری کنید. در نقاط خنک مستقر شوید و روی فعالیت شدید خود اصرار نکنید.
5. انطباق با گرما: به تدریج وارد محیط گرم شوید و اجازه دهید تا بدن شما با دما تطابق یابد. با ورود ناگهانی به محیط گرم به بدن خود شوک ندهید.
6. هرگز کسی را در ماشین پارک شده تنها نگذارید: این امر به ویژه برای کودکان و حیوانات خانگی حیاتی است. دمای داخل ماشین می‌تواند به سرعت افزایش پیدا کند و وضعیت کودکان و حیوانات خانگی را بحرانی کند.

چند پرسش رایج درباره گرمازدگی

گرمازدگی چند روز طول می کشد؟

در موارد خفیف، ممکن است فرد در عرض ۳۰ دقیقه تا چند ساعت با استراحت و مصرف مایعات کافی بهبود یابد. اما در موارد شدیدتر، ممکن است چند روز طول بکشد تا فرد به طور کامل بهبود پیدا کند.

نوشیدنی مناسب برای گرمازدگی چیست؟

نوشیدنی‌های مناسب برای درمان این بیماری شامل آب، آب‌میوه‌های طبیعی و نوشیدنی‌های الکترولیت‌دار مانند محلول‌های رقیق‌شده‌ی آب و نمک یا نوشیدنی‌های ورزشی است.

رابطه گرمازدگی و اسهال چیست؟

گرمازدگی و اسهال می‌توانند به‌طور مستقیم با هم مرتبط نباشند، اما هر دو می‌توانند منجر به از دست رفتن آب بدن شوند.

بیماری‌های ناشی از گرما را جدی بگیرید

گرمازدگی یک مشکل جدی و مهم است و نیاز به درمان فوری دارد. با شناسایی علائم و نشانه‌ها، ارائه کمک‌های اولیه به موقع و اتخاذ تدابیر پیشگیرانه از بحرانی شدن اوضاع جلوگیری کنید. تلاش کنید از بروز گرمازدگی جلوگیری و در صورت بروز نشانه‌ها به سرعت آن را مهار کنید. در نهایت در صورت تشدید علائم به سرعت به پزشک مراجعه کنید.

منبع: WebMD , CDC

غوره پلو یکی از غذاهای سنتی مازندران است که بسیار خوش رنگ و خوشمزه است. این غذا طعم ملسی دارد و بسیار همه پسند است. شما می توانید از این غذا در مهمانی های خود نیز به عنوان یک غذای مجلسی استفاده کنید. امروز در آشمزی طرز تهیه غوره پلو را به شما آموزش خواهیم داد همراه ما باشید.

مواد لازم برای طرز تهیه غوره پلو

طرز تهیه غوره پلو

مرحله اول: تهیه گوشت قلقلی

ابتدا لوبیا چیتی را از شب قبل خیس کنید تا نفخ آن گرفته شود. گوشت چرخ کرده را در یک کاسه بریزید سپس پیاز را پوست کرده و رنده کنید و به کاسه اضافه کنید. ادویه ها و نمک را نیز اضافه کنید. پودر سوخاری را نیز به مواد بیفزایید و با دست مواد را خوب ورز دهید تا ترکیب شوند. به اندازه یک گردو از مواد برداشته و در کف دست خود گرد کنید.

مرحله دوم: پخت لوبیا چیتی

در یک تابه مخلوط کره و روغن را بریزید و گوشت قلقلی ها را در آن قرار داده و با حرارت متوسط سرخ کنید. لوبیا چیتی را به همراه آب در یک قابلمه بریزید و بزارید بپزد. بعد از پخت آن را به تابه حاوی گوشت قلقلی اضافه کنید و پیاز سرخ شده را نیز اضافه کنید.

مرحله سوم: پخت غوره پلو

برنج خیسانده شده را در یک قابلمه بریزید و روی گاز قرار دهید تا برنج بپزد. زعفران دم کرده را نیز اضافه کنید و سپس رب را به تابه اضافه کنید و مواد را خوب تفت دهید. غوره و زرشک را نیز به مواد اضافه کنید و خوب هم بزنید تا مخلوط شوند. برنج پخته شده را در ظرف سرو بریزید و مواد تهیه شده را روی آن بریزید. خلال پسته را اضافه کرده و میل کنید.

فوت و فن های طرز تهیه غوره پلو

1. خلال پسته و زرشک قابل حذف است و می توانید از آن استفاده نکنید.
2. شما می توانید مواد تهیه شده را لا به لای برنج بریزید و آن را دم بزارید.
3. بهتر است قبل از استفاده از زرشک مقداری آن را با اب خیس کنید سپس با دستمال خشک کرده و به تابه اضافه کنید.

در محیط کاری متنوع امروزی، مسائل ارتباطی می‌تواند پیچیدگی بیشتری پیدا کند. هر فرهنگی در رابطه با تعاملات رودررو مجموعه‌ای از مفروضات و تمایلات ضمنی خاصّ خود را دارد و این مسئله ارتباطات میان‌فرهنگی را چالش‌برانگیز می‌کند. ما چند پیشنهاد برای بهبود ارتباط گرفتن در محیط‌های چندفرهنگی داریم. در انتها نیز به چند پرسش مهم و کاربرد جواب دادیم.

۱۰ پیشنهاد برای ارتباط گرفتن در محیط‌های چندفرهنگی

در ادامه، ده نکته کاربردی و موثر برای ارتباط گرفتن در محیط‌های چندفرهنگی را با هم مرور می‌کنیم.

۱ـ آداب معاشرت را رعایت کنید

بسیاری از فرهنگ‌ها آداب معاشرت ویژه‌ای در ارتباط برقرار کردن دارند. پیش از ملاقات، درباره فرهنگ هدف تحقیق کنید، یا اگر زمان اجازه می‌دهد، آموزش‌های متقابل فرهنگی انجام دهید. برای مثال، بسیاری از فرهنگ‌ها در ابتدای برقراری ارتباط بین افراد، انتظار نوعی رسمیت را دارند. هر فرهنگی روش خاصّ خود را برای نشان‌دادن این رسمیت دارد: در آلمان از لقب‌های «آقا» (Herr) و «خانم» (Frau) استفاده می‌شود، در چین نام خانوادگی و اسم کوچک را جابه‌جا می‌کنند و در ژاپن برای زنان و مردان از «سان» (さん) استفاده می‌کنند. به این نشانه‌های آشنایی توجه داشته باشید و تا زمانی که از طرف مقابل نشانه‌ای دریافت نکرده‌اید، مستقیما با اسم کوچک، طرف را خطاب قرار ندهید.

۲ـ از زبان عامیانه بپرهیزید

حتی تحصیل‌کرده‌ترین فرد غیربومی زبان انگلیسی هم درک کاملی از اصطلاحات عامیانه، کنایه‌ها و ضرب‌المثل‌های انگلیسی ندارد. آن‌ها ممکن است تک‌تک کلماتتان را بفهمند، اما نه متن صحبت را و نه معنی آن را. درنتیجه، ممکن است آن‌ها را گیج کنید یا در بدترین حالت، به آن‌ها توهین کنید.

۳ـ به‌آرامی صحبت کنید

حتی اگر انگلیسی، زبان مشترک در موقعیتی بین‌فرهنگی باشد، صحبت‌کردن با سرعت عادی مکالمه، ایده خوبی نیست. کم‌کردن سرعت صحبت، واضح صحبت‌کردن و درست تلفظ‌کردن کلمات به فرد کمک می‌کند. جملات خود را به بخش‌های کوتاه و قابل‌فهم تقسیم کنید و به شنونده زمان بدهید تا درحین صحبتتان، کلماتتان را ترجمه و درک کند. اما آنقدر هم سرعتتان را کم نکنید که توهین‌آمیز به نظر برسد. اگر فردی که با او صحبت می‌کنید خیلی‌سریع صحبت می‌کند یا لهجه‌اش باعث می‌شود که درک کلامش برایتان سخت باشد، نترسید و مؤدبانه از او نیز بخواهید سرعتش را کم کند.

۴ـ ساده صحبت کنید

در مکالمه‌ای بین‌فرهنگی، با استفاده از کلمات قلمبه و سنگین، ارتباط برقرارکردن را برای هر دویتان سخت‌تر نکنید. فقط ساده صحبت کنید. کلمات دوسیلابی بسیار راحت‌تر از کلمات سه‌سیلابی قابل‌فهم هستند و کلمات تک‌سیلابی از کلمات دوسیلابی بهترند. به‌جای «لطفاً این کار را به سرعت انجام دهید.»، بگویید «لطفاً این کار را سریع انجام بده.»

۵ـ گوش‌دادن فعال را تمرین کنید

گوش‌دادن فعال، استراتژی بسیار مؤثری برای بهبود ارتباط میان‌فرهنگی است. برای اطمینان از اینکه فرد مقابل را به‌درستی درک کرده‌اید، صحبت‌های او را با کلمات خودتان بازگو کنید یا خلاصه‌وار بیان کنید و سؤالات مکرر بپرسید. این کار به ایجاد رابطه صمیمی کمک می‌کند و اطمینان می‌دهد که اطلاعات مهم، از دست نرفته یا اشتباه فهمیده نمی‌شوند.

۶ـ به نوبت صحبت کنید

برای اینکه گفت‌وگو روان‌تر باشد، به‌نوبت صحبت کنید. حرف خود را بزنید و سپس به صحبت‌های طرف مقابل گوش دهید. به‌خصوص زمانی که افراد به‌عنوان زبان دوم با شما انگلیسی صحبت می‌کنند، بهتر است به‌جای اینکه مونولوگی طولانی ارائه دهید که دنبال‌کردن آن برایشان سخت است، با جملات کوتاه صحبت کنید.

۷ـ یادداشت‌برداشتن

اگر مطمئن نیستید که فرد مقابل حرف شما را به‌درستی فهمیده است، برای اطمینان، آن را یادداشت کنید. این کار به‌خصوص در زمان بحث درباره اعداد بزرگ می‌تواند بسیار مفید باشد. برای مثال، در انگلستان یک میلیارد به‌صورت ۱,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ نوشته می‌شود، اما در آمریکا آن را به‌صورت ۱,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ می‌نویسند.

۸ـ از پرسیدن سؤالات بسته خودداری کنید

سؤالاتی نپرسید که فقط به جواب «بله» یا «خیر» نیاز دارند. در بسیاری از فرهنگ‌ها پاسخ منفی دادن سخت یا باعث خجالت است. بنابراین حتی اگر جواب واقعی «خیر» باشد، همیشه «بله» را خواهید شنید. به‌جای آن، سؤالات باز مطرح کنید که به اطلاعات به‌عنوان پاسخ نیاز داشته باشند.

۹ـ با شوخ‌طبعی محتاط باشید

بسیاری از فرهنگ‌ها کسب‌وکار را بسیار جدی می‌گیرند و به رفتار حرفه‌ای و همیشه پیروی از پروتکل اعتقاد دارند. درنتیجه، استفاده از شوخی و طنز را در محیط کاری درک نمی‌کنند. اگر تصمیم گرفتید از شوخ‌طبعی استفاده کنید، مطمئن شوید که در فرهنگ مقابل قابل درک و قدردانی باشد و باعث توهین و آزردگی نشود. به خاطر داشته باشید که کنایه‌های زبان مادری‌تان معمولاً در خارج از کشورتان تأثیر منفی دارند یا بی ‌معنی و تأثیرند.

۱۰ـ حمایت‌گر باشید

ارتباط مؤثر میان‌فرهنگی به این معنی است که همه طرفین احساس راحتی کنند. در هر گفت‌وگویی با فردی که از فرهنگ دیگری است، با احترام با او رفتار کنید، تمام تلاش خود را برای برقراری ارتباط واضح انجام دهید و زمانی که پاسخ می‌دهد، او را تشویق کنید. این کار به افزایش اعتمادبه‌نفس و اعتماد او به شما کمک می‌کند.

پرسش و پاسخ‌های رایج درباره ارتباط گرفتن در محیط‌های چندفرهنگی

ارتباط میان‌فرهنگی چیست؟

ارتباط بین‌فرهنگی به برقراری ارتباط بین افراد از فرهنگ‌های مختلف اشاره دارد. این شامل درک زبان، آداب و رسوم، ارزش‌ها و باورهای یکدیگر می‌شود.

چرا ارتباط میان‌فرهنگی مهم است؟

ارتباط میان‌فرهنگی در دنیای امروز که به‌طور فزاینده‌ای به هم پیوسته است، از اهمیت زیادی برخوردار است. این امر کمکمان می‌کند تا با افراد از فرهنگ‌های مختلف کار کنیم، روابط شخصی برقرار کنیم و درمورد فرهنگ‌های دیگر بیاموزیم.

برخی از چالش‌های ارتباط میان‌فرهنگی کدام‌اند؟

• موانع زبانی: ممکن است افراد به زبان یکدیگر صحبت نکنند یا به‌طور کامل یکدیگر را درک نکنند.
• اختلافات فرهنگی: افراد ممکن است آداب و رسوم، ارزش‌ها و باورهای متفاوتی داشته باشند.
• استریوپیک‌ها و تعصبات: افراد ممکن است براساس فرهنگ خود، درباره افراد دیگر فرضیه‌هایی داشته باشند.

چگونه مهارت‌های ارتباط بین‌فرهنگی خود را بهبود بخشم؟

• درباره فرهنگ‌های دیگر بیاموزید: کتاب بخوانید، فیلم ببینید و با افراد از فرهنگ‌های مختلف صحبت کنید.
• ذهن باز داشته باشید: سعی کنید تا دیدگاه‌ها و تجربیات دیگران را درک کنید.
• از سوءتفاهم نترسید: اگر مطمئن نیستید که چیزی را متوجه شده‌اید، بپرسید.
• صبور باشید: ایجاد روابط و درک فرهنگ‌ها زمان می‌برد.

چطور از شوخی‌های توهین‌آمیز در یک محیط میان‌فرهنگی اجتناب کنم؟

• قبل از اینکه جوکی تعریف کنید، به مخاطب خود فکر کنید. آیا آنها ممکن است از فرهنگ یا پیشینه‌ای باشند که آن شوخی را توهین‌آمیز تلقی کنند؟
• از شوخی‌هایی که مبتنی بر کلیشه‌ها یا تعصبات‌اند، خودداری کنید.
• اگر مطمئن نیستید که یک شوخی مناسب است یا نه، بهتر است آن را تعریف نکنید.

با چه روشی درمورد تفاوت‌های فرهنگی در محل کار صحبت کنم؟

• با احترام و صبر صحبت کنید.
• به دیدگاه‌های دیگران گوش فرادهید و سعی کنید آنها را درک کنید.
• برروی نقاط مشترک تمرکز کنید و به‌دنبال راه‌حل‌هایی باشید که برای همه مفید باشد.
• از یک واسطه یا مترجم استفاده کنید اگر لازم باشد.

چگونه می‌توانم به کودک خود در یادگیری درمورد فرهنگ‌های دیگر کمک کنم؟

• کودک خود را در معرض فرهنگ‌های مختلف قرار دهید. این کار را می‌توانید ازطریق سفر، غذا، موسیقی، فیلم و کتاب انجام دهید.
• با کودک خود درباره فرهنگ‌های مختلف صحبت کنید. تجربیات و باورهای خود را به اشتراک بگذارید و به سؤالات آنها پاسخ دهید.
• کودک خود را تشویق کنید تا درباره فرهنگ‌های مختلف بیاموزد. کتاب‌ها و وب‌سایت‌های زیادی در دسترس هستند که می‌توانند به آنها کمک کنند.

منبع: chrysos