بسیاری از افراد در لحظه معارفه خود دچار سردرگمی میشوند و نمیدانند چه باید بگویند یا نکات مهمی را از قلم میاندازند. این استرس میتواند باعث شود صدای شخص بگیرد و نتواند به درستی خود را معرفی کند. برخورد اول همیشه حائز اهمیت است و معارفه صحیح قدم اول برقراری ارتباطی پایدار محسوب میشود.
چارچوب پیشنهادی برای معارفه خود
این چارچوب در هر موقعیت قابل کاربرد است، هرچند بیشتر در جلسات رسمی حضوری یا مجازی مورد استفاده قرار میگیرد.
۱. اطلاعات مربوط به زمان حال
ابتدا باید نام و نام خانوادگی و سپس شغل جاری را بیان کرد. بسته به موقعیت میتوان در مورد کلیات کارهای فعلی و فعالیتی که در حال حاضر انجام میشود، در حد یک یا دو جمله توضیح داد. به عنوان مثال سلام. من جاوید فرجامنیا هستم. در کنار تدریس فیزیک، با تیم چطور بهگفتن به عنوان مترجم و نویسنده محتوا همکاری میکنم.
۲. اطلاعات مربوط به زمان گذشته
در صورتی که زمان بیشتری در دسترس باشد، میتوان یک یا دو جمله در مورد تجربیات مهم، تحصیلات و پیشینه قبلی بیان کرد. برای مثال پیش از پیوستن به تیم چطور، در حوزه ترویج علم فعالیت میکردم.
۳. اطلاعات مربوط به زمان آینده
بخش پایانی معارفه باید اشتیاق فرد نسبت به آینده را نشان دهد. در مصاحبه شغلی میتوان به انگیزه همکاری در آینده اشاره کرد و در نشست کاری میتوان به اهداف جلسه پرداخت. مانند امیدوارم بتوانیم در این نشست از تجربیات و دانش یکدیگر بهرهمند شویم.
۱۴ روش خلاقانه برای معارفه ماندگار
در کنار چارچوب گفته شده، راهکارهایی وجود دارد که میتوان برای معارفه خود (چه در این چارچوب و چه خارج از آن) به کار گرفت تا در برخورد اول تأثیر بیشتری بگذارند و در خاطرات بمانند.
۱. از کارت شناسایی بهره ببرید
مراد از کارت شناسایی مدرکی نظیر کارت ملی نیست. در کنفرانسها و رویدادهای گوناگون که افراد یکدیگر را نمیشناسند، برگزارکنندگان نام شرکتکنندگان را روی کارتی ثبت و به هر فرد ارائه میدهند. شما میتوانید به جای گفتن نام خود، آن را به فردی که به شما نزدیک شده و نام شما را میپرسد نشان دهید. گاهی در رویدادهای کمرسمیتر، امکان ویرایش و نوشتن عبارات اضافی یا خلاقانه روی کارت شناسایی وجود دارد. در این موارد میتوانید شوخطبعی به خرج دهید و برای مثال بنویسید سلام! من آدم کمسخن و درونگرا هستم. لطفا به من سلام کنید تا با هم آشنا شویم.
۲. در مورد یک ویژگی خاص خود به دیگران بگویید
در زمان معارفه، اگر ویژگی منحصر به فردی دارید میتوانید آن را بیان کنید. برای مثال احتمالا شما تنها فردی هستید که اهل مکانی است که دیگران با آن آشنایی ندارند یا آن را دلنشین میدانند، یا میتوانید به کارها یا دستاوردهای خاص خود اشاره کنید، مانند اینکه مخترع چیزی مهم یا مبتکر روش جدیدی باشید. این کار باعث میشود دیگران شما را بیشتر به یاد بسپارند و احتمالا مایل شوند گفتگو را ادامه دهند.
۳. لباسی مناسب و معرف شخصیت خود بپوشید
هرچند نحوه پوشیدن در هر مجلس و رویدادی عرف خاص خود را دارد، میتوانید با لباستان خود را معرفی کنید. برای مثال اگر فردی سرزنده و شوخطبع هستید، احتمالا میخواهید لباسی با رنگ شادتر بپوشید.
۴. کارت ویزیت تهیه کنید
روش دلپذیر برای معارفه خود به دیگران استفاده از کارت ویزیت است. این کارت علاوه بر نام شما، طبق معمول شامل اطلاعات ضروری نظیر شغل و راههای تماس با شماست. در زمان معارفه یا خداحافظی میتوانید این کارت را به دیگران ارائه دهید. با وجود چنین کارتی، آنها شما را بیشتر به یاد خواهند آورد و امکان ارتباط بیشتر در آینده نیز فراهم میشود.
۵. به محیط اطراف خود دقت کنید
پس از سلام و احوالپرسی، اگر میخواهید گفتگو را ادامه دهید، به محیط اطراف نگاه کنید. به رویدادهای در حال برگزاری دقت کرده و به یکی از آنها اشاره کنید. برای مثال در یک کنفرانس اگر تصمیم به آغاز گفتگو با فردی دارید، میتوانید به سخنرانیهای ارائهشده، پوسترها یا هر موضوع مرتبط با طرف مقابل اشاره کنید. این کار احتمالا راه را برای باز کردن گفتگو هموار میکند.
۶. به شباهتها اشاره کنید
بسیاری از دوستیها با بیان شباهتها آغاز میشود. اگر میخواهید با فردی که نمیشناسید گفتگو آغاز کنید، میتوانید به جستجوی شباهتها بپردازید. برای مثال اگر فردی به شما گفت که به نوشتهای خاص علاقه دارد و شما نیز چنین هستید، حتما به این موضوع اشاره کنید و سپس میتوانید بیشتر در مورد آن صحبت کنید.
۷. دوستان یا همراهان مشترک را آشکار کنید
هنگامی که دو نفر ناشناس دوستی مشترک داشته باشند، بلافاصله موضوعی برای گفتگو پیدا میکنند. از راههای گوناگون میتوان این دوستان یا همکاران مشترک را یافت. برای مثال احتمالا هر دو شما تجربه کار با فردی مشترک را داشته باشید. کافی است نام او را بیاورید تا زمینه برای گفتگوی بیشتر در مورد این تجربه مشترک فراهم شود.
۸. به دیگران کمک کنید
کمک کردن به دیگران روشی کارآمد برای آشناست. برای مثال وقتی میبینید فردی در بردن یک جسم سنگین دچار مشکل است، با کمک به او میتوانید زمینه آشنایی را ایجاد کنید.
۹. لبخند بزنید
لبخند زدن به دیگران شما را فردی بااخلاق و صمیمی مشخص میکند. با این حال بهتر است لبخند زدن با ژستهای دیگر زبان بدن نظیر حرکت محترمانه دست و سلام کردن همراه باشد. به اندازه و به طور ملایم لبخند بزنید.
۱۰. گفتگو را آغاز کنید
روش دیگر آغاز گفتگو صحبت در مورد خودتان یا روزی که گذراندهید است. برای این کار نیازی به مقدمهچینی یا سوال از طرف مقابل نیست. اگر او مایل به صحبت با شما باشد، پس از توضیح مختصر شما، سوالات تکمیلی میپرسد.
۱۱. سوال بپرسید
در تضاد با روش قبل، به جای اینکه خودتان گفتگو را آغاز کنید، سوال بپرسید. بسته به موقعیت، میتوانید هر پرسشی را که مناسب به نظر میرسد مطرح کنید. تلاش کنید سوالاتی بپرسید که نیاز به توضیح داشته باشند. از پرسیدن سوالاتی که جواب آنها بله و خیر است پرهیز کنید.
۱۲. شوخی کنید
شوخطبع باشید. خنداندن دیگران همیشه روشی مناسب برای جلب توجه افراد است. میتوانید در ابتدای گفتگو به حادثه یا اتفاقی خندهدار که برایتان رخ داده است اشاره کنید. اگر طرف مقابل چنین کاری کرد، از او سوالاتی در مورد استعدادش بپرسید تا بفهمد که شما به سخنان او اهمیت میدهید و گفتگو ادامه یابد.
۱۳. تماس چشمی برقرار کنید
تماس چشمی به اندازه و مؤدبانه در زمان صحبت با دیگران همیشه ضروری است. در ابتدای آشنایی با یک نفر، در زمان معارفه خود حتما به چشمان او نگاه کنید و لبخند بزنید. تماس چشمی حس اعتماد را بیشتر میکند. از نظر دیگر، تماس چشمی به شما این امکان را میدهد که منظور طرف مقابل از سخنانش را بهتر درک کنید.
۱۴. به کارهایی که فرد دیگر میکند دقت کنید
اگر تصمیم به آغاز گفتگو با فردی دارید، میتوانید به کاری که او انجام میدهد دقت کنید. اگر موقعیت و زمان مناسب بود، در مورد آن اظهار نظری مختصر کنید. بسیاری از افراد از این روش برای آشنایی با دیگران استفاده میکنند. اگر فردی در مورد کار شما نظری داد، بدانید که احتمالا میخواهد با شما صحبت کند. لزومی ندارد آن کار خاص یا مهم باشد و حتی چیزهای کوچک و عادی نیز میتوانند بهانهای برای اظهار نظر یا پرسیدن سوال باشند.
پیشنهاد پایانی
در کنار تمام راهکارهای پیشنهادی، مهمترین مسئله این است که خودتان باشید. صداقت و پرهیز از خودنمایی یا فریبکاری نه تنها از نظر اخلاقی مهم است، بلکه راهبردی کلیدی برای آشنایی و ارتباط با دیگران محسوب میشود.