تعمیر رایگان مک مینی با ایراد برق AC؛ بررسی شرایط و نحوه ثبت درخواست, اپل یک برنامه خدمات تخصصی را برای مالکان مک مینیهای مجهز به پردازنده آغاز کرده که دچار اختلال در واحد تغذیه جریان متناوب (AC) شدهاند و روشن نمیشوند. این طرح به کاربران امکان میدهد دستگاههای معیوب خود را بدون پرداخت هزینه در مراکز مجاز تعمیر کنند.
مشخصات دستگاههای مشمول طرح تعمیر بر اساس اطلاعیه رسمی اپل، تنها ماك مینیهای که در بازه زمانی ۱۶ ژوئن تا ۲۳ نوامبر ۲۰۲۴ (۲۶ خرداد تا ۲ آذر ۱۴۰۳) تولید شدهاند و علامت عدم برق را نشان میدهند، مشمول این برنامه خدمات رایگان هستند.
نحوه بررسی واجد شرایط بودن با شماره سریال برای اطلاع از شمول دستگاه در این برنامه، کاربران میبایست به صفحهی مخصوص بررسی شماره سریال در وبسایت اپل مراجعه کرده و شناسه منحصر به فرد دستگاه خود را وارد کنند. نتیجه بلافاصله مشخص میکند که آیا تعمیر رایگان برای دستگاه شما فعال است یا خیر. شماره سریال معمولاً بر روی بدنه زیرین مک مینی یا جعبه اصلی محصول درج شده است.
مراحل ثبت درخواست و Idő اعتبار برنامه پس از تایید واجد شرایط بودن، مالک میتواند با مراجعه به یکی از مراکز خدمات مجاز اپل (AASP) یا فروشگاههای رسمی اپل، وقت تعمیر رزرو کند. این برنامه تا ۳ سال پس از تاریخ اولین فروش خرده دستگاه معتبر است و هیچ هزینهای از طرف کاربر دریافت نمیشود.
نکته مهم آن است که اپل صراحتاً اعلام کرده این طرح خدمات، گارانتی استاندارد یکساله دستگاه را تمدید یا تغییر نمیدهد و تنها مختص رفع این عیب ساخت خاص است. این اقدام در راستای حفظ اعتماد کاربران و حمایت از خط تولیدی است که اخیراً بیستمین سالگرد عرضه خود را جشن گرفت.