مدیرعامل شرکت پژوهش و گسترش ناجی بنیاد تعاون فراجا از انجام هماهنگی‌های لازم برای اینترنتی کردن فرآیند درخواست صدور کارت سوخت خبر داد. بر اساس اظهارات او، به‌زودی امکان ثبت درخواست آنلاین برای صدور کارت سوخت، چه برای خودرو‌های نوشماره و چه برای کارت‌های سوخت المثنی، فراهم خواهد شد.
مهدی سید‌هاشمی، مدیرعامل شرکت پژوهش و گسترش ناجی بنیاد تعاون فراجا، اعلام کرد هماهنگی‌ها و بازدید‌های مورد نیاز انجام شده و تا نیمه ماه اردیبهشت سامانه درخواست اینترنتی صدور کارت سوخت آماده است.
به گفته سید‌هاشمی، این سامانه توسط شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی راه‌اندازی شده و فراجا تنها اطلاعات را با این نهاد تبادل می‌کند وقتی متقاضی در سامانه درخواست صدور کارت سوخت را ثبت می‌کند، اطلاعات او دریافت و برای ما ارسال می‌شود. فراجا این اطلاعات را بررسی و صحت‌سنجی کرده، تایید یا عدم تایید را به سامانه اعلام می‌کند.
او تاکید کرد که روش ارائه خدمات به مردم باید هم حضوری و هم آنلاین باشد ارائه خدمات باید از درگاه‌های مختلف انجام شود تا شهروندان حق انتخاب داشته باشند. به همین منظور نهاد‌های ذی‌ربط در تلاش برای اینترنتی کردن شیوه درخواست کارت سوخت هستند.
سید‌هاشمی در گفتگو با خبرگزاری تسنیم افزود شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی از سال گذشته تصمیم داشت روال درخواست کارت سوخت را اینترنتی کند تا هم برای خودرو‌های نوشماره و هم سایر موارد (المثنی) درخواست‌های مردم به‌صورت آنلاین ثبت شود.
در روز‌های اخیر قطعی‌هایی در سیستم پلیس +۱۰ رخ داد که باعث اختلال در فرآیند خدمات‌رسانی شد. سید‌هاشمی درباره علت این اختلال توضیح داد یک روز در دفا‌تر پلیس +۱۰ از نظر فنی با مشکل مواجه شدیم و تصمیم گرفتیم سامانه شرکت ملی پخش (CCO) را به‌جای سامانه خود اجرا کنیم، اما متوجه شدیم این سامانه نیز مشکلاتی دارد و نمی‌تواند نیاز‌ها را برطرف کند. در نهایت به سامانه قبلی برگشتیم و این باعث اختلال یک تا دو روزه در دفا‌تر شد.