مایکروسافت مدتی بود که برای انتشار یک به‌روزرسانی قابل‌توجه در سال ۲۰۲۴ تلاش می‌کرد؛ آپدیتی که انتظار می‌رفت با تمرکز بر قابلیت‌های جدید هوش مصنوعی و پشتیبانی از معماری تراشه‌های نسل بعد، اینتل و کوالکام عرضه شود و احتمالا با نام ویندوز ۱۲ شناخته می‌شد. با این حال، انتشار بیلد ۲۶۰۵۲ ویندوز ۱۱ برای کاربران اینسایدر نشان می‌دهد که شرکت ردموندی همچنان بر ویندوز ۱۱ متمرکز است و به نظر می‌رسد آپدیت بعدی با نام ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴ در ماه‌های سپتامبر یا اکتبر (شهریور یا آبان ۱۴۰۳) منتشر شود که قابلیت‌های جدیدی برای دستیار هوش مصنوعی کوپایلوت و بهبود‌های کاربری ارائه می‌دهد.
<figcaption class="SingleImage__FigureCaption-sc-1sak0z0-2 eNuORg"پانوس پانای رییس اسبق قسمت ویندوز و دستگاه‌ها در مایکروسافتویندوز اکنون یک رئیس تازه دارد
در شش ماه گذشته، بخش ویندوز در مایکروسافت یک رهبر و دپارتمان جدید یافته است. وقتی چنین تغییری رخ می‌دهد، طبیعی است که مدیران تازه دیدگاه‌های متفاوتی درباره نقش ویندوز به عنوان یک محصول یا پلتفرم داشته باشند. این موضوع بر همه چیز از ویژگی‌های جدید گرفته تا نحوه ارائه به‌روزرسانی‌های سیستم‌عامل تأثیر می‌گذارد. پانوس پانای، رئیس پیشین بخش ویندوز، مدیریت ویندوز و سرفیس را به صورت یکپارچه بر عهده داشت و ایده یکپارچگی سخت‌افزار و نرم‌افزار را در اولویت قرار می‌داد که منجر به ارائه ویندوز ۱۱ شد. اما اکنون با خروج او، ویندوز و سرفیس از هم جدا شده‌اند و ویندوز در کنار، بینگ، اج و کوپایلوت زیر یک چتر واحد قرار گرفته است.
<figcaption class="SingleImage__FigureCaption-sc-1sak0z0-2 eNuORg"میخائیل پاراخین، رئیس تازه ویندوزمیخائیل پاراخین، رئیس جدید ویندوز که پیش از این مدیر تبلیغات و خدمات وب بود، اکنون بر ویندوز نیز نظارت دارد و راهبرد انتشار ویندوز را تغییر داده است. بر اساس گزارش ویندوز سنترال، در دوره پانای مایکروسافت به استراتژی قدیمی فواصل سه ساله بین نسخه‌های اصلی بازمی‌گشت. اما اکنون که ویندوز زیر مدیریت تیم وب قرار گرفته، شرکت قصد دارد به‌روزرسانی‌های مداوم و مکرر برای ویندوز ارائه دهد. رهبران جدید می‌خواهند بر ویندوز به عنوان یک سرویس تأکید کنند تا ویژگی‌ها و بهبود‌ها بلافاصله پس از آماده‌سازی منتشر شوند و کاربران دیگر نیازی به انتظار چند ساله برای نسخه‌های بزرگ با تغییرات گسترده نداشته باشند.
تکه‌تکه شدن ویندوز، بزرگ‌ترین نگرانی مایکروسافت
در حال حاضر دو نسخه غالب ویندوز در بازار وجود دارد ویندوز ۱۰ با نزدیک به یک می‌لیارد کاربر و ویندوز ۱۱ با حدود ۴۰۰ می‌لیون کاربر. در مجموع ۱.۴ می‌لیارد کاربر ویندوز با نسبت ۷۰ به ۳۰ بین این دو نسخه تقسیم شده‌اند که چالش بزرگی برای مایکروسافت است. اکثر کاربران ویندوز ۱۰ از کامپیوتر‌هایی استفاده می‌کنند که شرایط ارتقا به ویندوز ۱۱ را ندارند، اما همچنان برای انجام وظایف روزمره به آن‌ها وابسته‌اند. این موضوع باعث شده شیب نمودار کاربران ویندوز ۱۱ به شدت کاهش یابد.
<figcaption class="SingleImage__FigureCaption-sc-1sak0z0-2 eNuORg"مهاجرت تعداد اندکی از کاربران ویندوز ۱۰ به نسخه‌ی بعدی ویندوز از نگاه هوش مصنوعی کوپایلتارائه نسخه جدید ویندوز ممکن است تعداد محدودی از کاربران را به خرید دستگاه جدید ترغیب کند، اما اکثریت کاربران اهمیتی به ارتقای سیستم‌عامل نمی‌دهند و ترجیح می‌دهند تا زمانی که دستگاه فعلی پاسخگوی نیاز‌های آن‌ها باشد، صبر کنند. مایکروسافت اخیرا اعلام کرده که تصمیم دارد تعدادی از ویژگی‌های جدید ویندوز ۱۱ را به ویندوز ۱۰ نیز بیاورد، چون متوجه شده بسیاری از کاربران قصد ارتقا به ویندوز ۱۱ (و به زودی ویندوز ۱۲) را در آینده نزدیک ندارند. اگر مایکروسافت در سال جاری ویندوز ۱۲ را عرضه می‌کرد، باید همزمان از سه نسخه ویندوز پشتیبانی می‌کرد که ردموندی‌ها به هیچ وجه تمایل به پذیرش چنین مخمصه‌ای ندارند. به نظر می‌رسد در سال ۲۰۲۵ و پس از پایان پشتیبانی از ویندوز ۱۰، زمینه برای انتشار ویندوز ۱۲ فراهم شود.
احتیاط، کلید پیروزی ردموندی‌ها
مهم‌ترین دلیل ساخت ویندوز ۱۲، باز‌سازی کامل رابط کاربری است. از زمان ویندوز، نسخه‌های جدید همواره با تحولات طراحی یا تغییر پارادایم عرضه شده‌اند که لزوما همیشه مورد پسند کاربران نبوده است. بدترین مثال ویندوز ۸ بود که سعی کرد مفاهیم سنتی ویندوز را حذف کرده و تجربه لمسی ساده ارائه دهد؛ این تغییرات به برند ویندوز ضربه زد و مایکروسافت نیمی از دهه بعد با تلاش‌های فرا‌وان به احیای اعتبار آن پرداخت.
<figcaption class="SingleImage__FigureCaption-sc-1sak0z0-2 eNuORg"عکس لو رفته از یک خط متن در مایکروسافت ورد در ویندوز ۱۲ احتمالیدر دوره پانای، مایکروسافت در حال بازنگری اساسی UX برای نسخه بود که یک نمونه اولیه آن در رویداد 2022 لو رفت. این طراحی نوار وظیفه شناور و جایگاه جدید برای و نوار جستجو را در بالای صفحه نشان می‌داد. اگرچه این رابط نسبت به ویندوز ۱۱ فعلی تفاوت خلاقانه زیادی نداشت، اما به دلیل ریسک نسبی، تمایل مایکروسافت به اجرای آن پایین است. اکثر کاربران ویندوز از تغییرات بیزارند و هر‌گونه تحول UX را بهانه‌ای برای عدم ارتقا می‌دانند. این معضلی جدی برای شرکتی است که می‌خواهد فناوری هوش مصنوعی خود را در دسترس بیش‌ترین تعداد کاربران قرار دهد. با حفظ رابط آشنایی، یکی از دلایل عدم ارتقا از بین می‌رود.
ارائه تغییرات در قالب به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ باعث می‌شود حتی محافظه‌کار‌ترین کاربران نیز در نهایت مجبور به پذیرش آن شوند. سیاست فعلی مایکروسافت به این معنی است که وقتی نسخه ویندوز ۱۱ منقضی شود، سیستم‌عامل به طور خودکار برای ایمن ماندن به آخرین نسخه به‌روزرسانی می‌شود. این فرآیند در گذار بین نسخه‌های اصلی (مثل ۱۱ به ۱۲) رخ نمی‌دهد. اگر آپدیت امسال نام ویندوز ۱۲ را می‌گرفت، بسیاری از کاربران برای همیشه از آن منصرف می‌شدند که در درازمدت به نفع مایکروسافت نیست. شرکت به شدت در حال تبدیل شدن به سازمانی متمرکز بر هوش مصنوعی است و سهامداران آن می‌خواهند خدمات هوش مصنوعی در دسترس ۴۰۰ می‌لیون کاربر ویندوز ۱۱ قرار گیرد.
ویندوز ۱۰ بازبینی می‌شود
یکی از اولین اقدامات تیم رهبری جدید ویندوز، بازتعریف موضع در برابر ویندوز ۱۰ بود. در دوره پانای، مایکروسافت تصمیم گرفته بود ویندوز ۱۰ را کنار بگذارد و تنها بر ویژگی‌های جدید برای ویندوز ۱۱ تمرکز کند. این تصمیم اکثر کاربران را از لذت بردن پیشرفت‌های هوش مصنوعی مایکروسافت، از جمله دستیار کوپایلوت، محروم ساخت. تیم کوپایلوت که اکنون مسئولیت ویندوز را نیز بر عهده دارد، با توجه به سهم ۷۰ درصدی ویندوز ۱۰، تصمیم گرفت ویژگی‌ها را برای هر دو ویندوز ۱۰ و ۱۱ ارائه دهد.
<figcaption class="SingleImage__FigureCaption-sc-1sak0z0-2 eNuORg"محیط دسکتاپ و منوی استارت در ویندوز ۱۱این دلایل اصلی عدم تمایل مایکروسافت به انتشار ویندوز ۱۲ در سال جاری و تمایل به حرکت ویندوز ۱۰ و ۱۱ به عنوان یک پلتفرم واحد است. در حال حاضر تلاش‌های هدف‌مندی برای انتقال برخی ویژگی‌های ویندوز ۱۱ به ویندوز ۱۰ در حال انجام است. مایکروسافت از بی‌رغبتی کاربران برای ارتقا به اندازه‌ای آگاه است که به فکر پولی کردن به‌روزرسانی‌های امنیتی ویندوز ۱۰ پس از پایان پشتیبانی در ۲۰۲۵ است. تجربه ویندوز XP نشان داد که یک نسخه می‌تواند بسیار طولانی‌تر از انتظار در بازار بماند و پراکندگی کاربران بین نسخه‌های مختلف را ایجاد کند. ویندوز ۱۰ تلاش عظیمی برای گردآوری این کاربران پراکنده بود. اکنون مایکروسافت در خطر تکرار این سناریو قرار دارد آیا با انتشار ویندوز ۱۲ پلتفرم خود را بیش‌تر تکه‌تکه می‌کند یا صبر می‌کند تا ویندوز ۱۰ منقضی شده و سهم آن به ویندوز ۱۱ منتقل شود؟
جمع‌بندی؛ حرکت مایکروسافت به سمت پلتفرم نامرئی؟
با توجه به انتشار به‌روزرسانی جدید برای ویندوز ۱۱، می‌توان تقریبا قطع گفت که مایکروسافت قصد انتشار ویندوز ۱۲ در ۲۰۲۴ را ندارد. تغییرات بنیادین UX در دوره پانای محتمل بود، اما تیم رهبری جدید در حال حاضر علاقه‌ای به تغییرات شدید UX ندارد و احتمالا این ویژگی‌ها برای ویندوز ۱۲ و سال ۲۰۲۵ نگه داشته شده‌اند؛ اگرچه به نظر نمی‌رسد مایکروسافت اصلا تمایل به ارائه نسخه ۱۲ داشته باشد.
<figcaption class="SingleImage__FigureCaption-sc-1sak0z0-2 eNuORg"مهاجرت کاربران به نسخه‌ی بعدی ویندوز از نگاه هوش مصنوعی کوپایلت ویندوزبه احتمال زیاد مایکروسافت در درازمدت می‌خواهد همان استراتژی گوگل با کروم‌او‌اس را پیاده کند پلتفرم را نامرئی سازد. هیچ‌گاه از کروم‌او‌اس ۱۲ یا کروم‌او‌اس ۲۰۲۵ خبری نمی‌شنویم؛ این فقط سیستم‌عامل کروم است که به طور مداوم و بی‌سر و صدا با ویژگی‌های جدید به‌روزرسانی می‌شود. اگر مایکروسافت بتواند این مدل را برای ویندوز محقق سازد، دیگر نگران پراکندگی کاربران بین نسخه‌های مختلف نخواهد بود. هدف نهایی احتمالا این است که ویندوز به عنوان یک سرویس، هر هفته یا هر ماه با ویژگی‌های تازه و با تضمین پشتیبانی تا پایان عمر سخت‌افزار در اختیار کاربران قرار گیرد. آیا ردموندی‌ها به این هدف خواهند رسید؟ باید منتظر ماند و دید.