سری جدید گلکسی سامسونگ هفته گذشته بدون پشتیبانی از استاندارد معرفی شدند و اکنون گزارش‌ها حاکی از آن است که استفاده از قاب‌های مجهز به آهنربای باعث اختلال در کارکرد قلم مدل الترا می‌شود.
بر اساس پستی که الکس استنکی در شبکه اجتماعی منتشر کرده، قاب‌هایی که دارای آهنربای یا هستند، عملکرد قلم در گلکسی الترا را مختل می‌کنند. کارشناس کانال نیز در این باره توضیح داده و اعلام کرده که آهنربا‌ها باعث تداخل با شده و یک نقص موقت ایجاد می‌کنند.
قلم گلکسی الترا با قاب‌های دچار اختلال می‌شود 2این مشکل ظاهریا توسط سازندگان قاب گزارش شده، چرا که الترا تا به حال در دسترس عموم قرار نگرفته است. در حالی که سازندگان قاب‌ها در حال جستجوی راه‌حلی برای رفع این مشکل هستند، برندون لی از اشاره کرده که افرادی که قاب یا برای مدل الترا سفارش داده‌اند، محصول خود را با تأخیر دریافت خواهند کرد.
اختلال قلم در گلکسی الترا با لوازم جانبی
لی حتی ویدیویی را در پست فرد دیگری منتشر کرده که اختلال در کارکرد را نشان می‌دهد. همان‌طور که در این ویدیو دیده می‌شود، عملکرد قلم با اتصال لوازم جانبی یا، مانند والت یا پایه شارژ، با اختلالاتی روبرو می‌شود.
هرچند این مسئله نگران‌کننده به نظر می‌رسد، اما نیک ساتریچ از Android ادعا کرده که این مسئله به احتمال زیاد برای تمام قاب‌هایی که از یا پشتیبانی می‌کنند، اثرگذار نخواهد بود. او از یک قاب استفاده کرده و ظاهریا هیچ مشکلی در کارکرد دستگاه و قلم آن نداشته است. سامسونگ تا کنون در این رابطه بیانیه رسمی منتشر نکرده است.
تلفن‌های سری گلکسی در تاریخ ۳۱ ژانویه (۱۱ بهمن) در بازار عرضه خواهند شد.